爱心满重阳 公交暖民心

岁岁重阳，今又重阳。为弘扬尊老敬老的传统美德，切实把关心与温暖送到老年人心坎上，提升老年人的幸福感与归属感，2025年10月28日上午9:30，公交集团联合临沂老年医院、冠军口腔，组织党员志愿者们走进恒大绿洲，开展“爱心满重阳 公交暖民心”志愿服务活动，以实际行动为社区老年人送上一份特殊的节日关怀。

活动现场，红色志愿者马甲成为一道亮丽的风景线，各项服务有序开展、暖意融融。公交集团通卡中心的党员志愿者耐心为老年人讲解老年卡办理流程、年审注意事项，手把手协助填写资料，高效办结各项业务，解决了老年人“出行办事难”的问题；修理厂的技术骨干则化身“车辆医生”，免费为社区居民排查车辆故障、消除安全隐患，细致添加玻璃水，专业的服务赢得了居民们的一致点赞。

“医生，麻烦帮我测测血压，最近总觉得头晕。”临沂老年医院的医护人员忙碌不停，为老年人提供测血压、测血糖、中医号脉等基础检查，针对老年慢性疾病、颈肩腰腿痛、骨质疏松等常见问题进行专业咨询与指导，细致解读体检报告与阅片结果。同时，医护人员还现场演示心肺复苏、海姆立克急救法的操作流程，手把手教学急救技巧，帮助老年人掌握实用的应急知识，筑牢健康安全防线。

党员志愿者向过往居民发放宣传单页，详细介绍“临沂云公交”小程序的线路查询、实时到站、扫码乘车等功能，引导居民现场体验操作，同时认真收集调查问卷，倾听市民对公交服务的意见与建议，为后续优化线路布局、提升服务质量提供有力依据。此外，党员志愿者们还携带扫把、抹布、胶水清除剂等工具，深入社区道路、绿化带、楼道等公共区域，开展清扫保洁工作，清除垃圾杂物与卫生死角，用汗水为社区居民营造了干净整洁、舒适宜居的生活环境。

活动中，全体党员志愿者严格遵守活动要求，以饱满的热情、务实的作风展现了公交员工的良好精神风貌。此次志愿服务活动将便民服务、健康关怀、环境整治与公交服务推广有机结合，既传承了尊老敬老的传统美德，又拉近了公交集团与社区居民的距离。未来将持续聚焦群众需求，以实际行动践行社会责任，为构建和谐社区、提升市民出行幸福感贡献公交力量。